Política de Privacidad

En Protección Familiar Hoy respetamos su privacidad y protegemos la información que comparte con nosotros.

Última actualización: 06-30-2026

Términos Legales

1. Introducción

En Protección Familiar Hoy, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que usted proporciona al completar formularios, visitar nuestras páginas o solicitar información sobre seguros de gastos finales, seguros funerarios, cremación, repatriación u otras opciones de protección familiar.

Al enviar su información a través de nuestros formularios, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Fecha de nacimiento.
  • Ciudad.
  • Estado.
  • Código postal.
  • Información relacionada con su interés en seguros de gastos finales.
  • Información sobre beneficiarios.
  • Preferencias de contacto.
  • Información general relacionada con su situación actual, como si tiene seguro de vida, si fuma, tipo de protección que le interesa y monto de protección deseado.

También podemos recopilar información técnica básica cuando visita nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos de interacción, mediante cookies u otras tecnologías similares.

3. Cómo usamos su información

Usamos la información que usted nos proporciona para los siguientes fines:

  • Contactarle por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.
  • Coordinar la atención con un agente licenciado en seguros.
  • Revisar su solicitud y entender mejor su situación.
  • Orientarle sobre opciones de seguro de gastos finales o protección familiar.
  • Responder a sus preguntas.
  • Mejorar nuestros formularios, campañas, páginas y procesos de atención.
  • Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o administrativas aplicables.

La información que usted proporciona tiene como objetivo permitir que un agente licenciado en español pueda atenderle personalmente y revisar su caso.

4. Contacto por teléfono, SMS y correo electrónico

Al completar y enviar nuestros formularios, usted autoriza a Protección Familiar Hoy, sus representantes, agentes licenciados o proveedores autorizados a contactarle por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico usando la información que usted proporcionó.

El propósito del contacto es brindarle información relacionada con opciones de seguro de gastos finales, protección familiar, seguros funerarios, cremación, repatriación u otros productos relacionados.

Usted puede solicitar dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento respondiendo al mensaje recibido, solicitándolo durante una llamada o escribiéndonos por los canales de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

5. Con quién compartimos su información

Podemos compartir su información con:

  • Agentes licenciados en seguros.
  • Representantes autorizados de Protección Familiar Hoy.
  • Compañías o agencias de seguros relacionadas con la solicitud.
  • Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar formularios, páginas web, CRM, llamadas, mensajes, correos electrónicos o campañas publicitarias.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

No vendemos su información personal a terceros para fines ajenos a la solicitud que usted realizó.

6. Protección de la información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos por internet puede garantizar seguridad absoluta. Por eso, aunque trabajamos para proteger su información, no podemos garantizar que la transmisión de datos sea completamente segura en todo momento.

7. Conservación de datos

Podemos conservar su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo atención al cliente, seguimiento de solicitudes, cumplimiento legal, auditoría, resolución de disputas y administración interna.

Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o archivarla conforme a nuestras prácticas internas y obligaciones aplicables.

8. Sus derechos y opciones

Usted puede solicitar:

  • Acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección de datos incorrectos o incompletos.
  • Eliminación de su información, cuando corresponda.
  • Dejar de recibir llamadas, mensajes o correos electrónicos.
  • Retirar su consentimiento para futuras comunicaciones.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos usando la información indicada en la sección de contacto de esta Política de Privacidad.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede usar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico, medir el rendimiento de campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes.

Estas tecnologías pueden ser utilizadas por plataformas como Meta, Google u otros proveedores publicitarios o analíticos. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar cookies existentes, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

10. Publicidad y formularios de Meta

Podemos usar formularios instantáneos de Meta Ads, Facebook o Instagram para recopilar información de personas interesadas en recibir atención sobre seguros de gastos finales o protección familiar.

La información que usted envía a través de estos formularios puede ser compartida con nosotros por Meta para que podamos contactarle y atender su solicitud. El uso de Meta también está sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de Meta.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización válida, tomaremos medidas razonables para eliminar dicha información.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Le recomendamos revisar esta página ocasionalmente para conocer cualquier cambio.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, desea actualizar su información o desea solicitar que dejemos de contactarle, puede comunicarse con nosotros a través de:

Protección Familiar Hoy
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +12819228129
Sitio web: https://proteccionfamiliarhoy.com

Fecha de última actualización: 06/30/2026

¿Tiene preguntas sobre su privacidad?

Puede contactarnos para solicitar información, actualizar sus datos o pedir que dejemos de comunicarnos con usted.

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +12819228129

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